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詳細はヘルプページの「フローティングメニューブロックの編集」をご確認ください
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ものが多く、煩雑になりやすい
美容院のバックヤードを整える。
それだけで
サロンの経営・売り上げが
劇的に変わる。
やる気や、指導で疲弊しない
片付け＆業務改善があります。
バックヤードの整理
スタッフのやる気、お店への
貢献度アップ・離職防止
たとえば、生徒減少で、荒れていた学校を変えるのに、トイレを綺麗にしたところ、今では有名進学校になった学校があります。
美容院の場合は、スタッフが休むなってがカギ。片付けなさい、と言っても乱雑になっているのは、片付かない仕組みだったり、くつろぐ場所の作り方を知らないからです。
いつも綺麗な場所にするコツがあります。
スタッフの心の整理
・心と時間の余裕で
接客のレベルアップ
・お客様満足度アップ
⇒ リピーター増
・在庫管理がしやすくなる
⇒残業減少
・必要な薬剤だけを開封
⇒ムダ1/3削減
・効率のいい動線で
業務効率3倍
・探し物が減ることによる
ムダ時間削減
・スタッフ間のコミュニケーション活性化
・お店の雰囲気が改善→
快適に過ごす。働きやすい
・技術向上のための
練習時間確保
・くつろげるバックヤードで働く意欲アップ
動線設計と片づけがサービスの質をアップ、そしてお客様満足度を高める
バックヤードは、成り行きでものが置かれたまま、どんどん乱雑になっていく場所。あなたのサロンも、ものが置かれたままになっていませんか？
特に置かれたままのものは行き場のないものが溜まっていくのがスタッフルーム。それでは、会話をしたり休んだりするどころか、ちょっと座ってまたすぐサロンへ出ていく。なんてことになりがちです。その小さな疲れがスタッフの疲れを生み、そしてだんだんとやる気を奪います。片付かないのは、やる気の問題ではないのです。スタッフルームが「気持ちいい」を持続する片付けを仕組みにする。それだけで人的トラブルが減って行きます。
小さいものが数多くある。
それが美容サロン
当たり前のものを、取り出しやすく、綺麗に保つ。
それをお店の”当たり前の環境”にする。
その難しさは、誰もが経験していると思います。
美容室の店舗数は、もう十分すぎるほど多い。
技術や価格だけでは、選ばれ続けることが難しい時代です。
それでも、なぜかリピーターが増え、
人が辞めずに続いていく美容室があります。
その違いを生むのは、
表には見えない 動線やバックヤード、
働きやすさにあります。
本セミナーでは、
選ばれ続ける美容室に共通する
「３つの視点」からお店を見直し、
忙しいのに成果につながらない理由を
明らかにします。
感覚や根性論ではなく、
仕組みで整える美容室づくり。
あなたのサロンが、選ばれ続ける側に回る
ためのヒントをお伝えします。
